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              供水報裝業務

              發布時間:2021-11-23  閱讀:1606次
              根據省住建廳、市城鄉建設委員會及市城鄉水務局的相關文件要求,堅持以“一站式”服務和“一次辦好”為目標,以服務客戶需求為導向,努力打造優質供水行業營商環境。依據濟水發(2021)58號文件,將用水報裝流程壓縮為裝表通水1個環節,辦理時限控制在0.25個工作日,實行零申請、零資料、零跑腿、零費用、優服務的“四零一優”服務,要求做到主動對接、服務前置,并做好回訪工作。

              通過加強企業部門間配合協作,提高工作效率等措施,將供水報裝業務辦理時長壓縮為0.25個工作日。(該時限不包含合同簽訂、施工、辦理道路、綠化等相關行政審批等無法控制的時間

              一、供水報裝業務類別

              1.新建居民住宅小區接水業務

              2.單位及個人客戶新裝正式用水業務

              3.新裝施工用水業務

              4.新裝臨時用水業務

              5.臨時用水轉正式用水業務

              6.水表遷移、合表、分表、改表業務

              二、流程及時限

              用戶電話、微信、營業廳申請—受理申請—工程隊查看現場—聯系交通、市政、園林等部門辦理開挖手續—開栓通水(0.25個工作日)。

              三、辦理方式

              1、將接水申請表,填寫、打印、蓋章后,到山東龍興供水有限公司營業網點辦理,地址是萊蕪高新區孝義水庫東。

              2、企業網站填寫申請表,提交成功后,會有專人聯系配合。

               3、電話聯系,24小時服務熱線0531-76412111

               
               

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